第304章 怀柔温情的老板（2 / 2）

有部分人是非常在意自己肖像权的，特别是不知道什么时候就有皇室、富豪和社会名流前来逛店，他们不愿意自己的容貌莫名其妙的出现在某些媒体之中，那样会引来不必要的官司。

吴前饶有兴趣的看着代购们忙活，他没有去改变已经维持多年的规则，也不想自己名下的顶级百货公司乱得好像跳蚤市场一样。

从顶楼往下走，走马观花的看看瞧瞧，吴前发现哈洛德百货之中货物的摆放很有意思。

全球的很多百货店中，奢侈品牌一般会按照阶梯等级划分好销售区域，一个品牌至多也就一家店。

但是在哈洛德百货中则不然，一个品牌会有许许多多的商铺，并不是因为身份尊崇。

而是因为商场会把属于同一品类的商品放在一个区域销售，鞋子是鞋子，包是包、首饰是首饰，为了增加顾客的体验，哈洛德百货简直不给奢侈品牌留一点面子。

奢侈品牌如此妥协，同时还要交纳高昂的租金，一切都是因为能赚钱！

吴前流连于各个商铺，没有售货员知道这位是她们的大老板，这些售货员绝大多数是哈洛德百货自聘，极少数是受雇于专柜品牌，但是统一由哈洛德进行培训。

曾经有一项针对员工的调查，哈洛德百货员工的满意度和幸福指数非常高，在整个伦敦属于第一梯队，这自然和哈洛德完善的福利制度和工作环境分不开。

严苛的培训之下，让售货员们可以从容应对日常的工作，简直游刃有余。

不过正因为非常完善的培训制度，有个问题让人事部非常苦恼，那就是其他的百货公司很喜欢到哈洛德来挖墙脚，甚至有其他国家的零售行业来挖人。

一名哈洛德的普通售货员，去到低一档次的商场之中，完全可以胜任更高一级的职务，拿更高的工资待遇。

虽然说被挖走得并非中高层，只是最底层的员工，但平均半个月就要被挖走一名售货员的频率，也是让人很郁闷，而且还没有太好的办法来杜绝这种事情发生，违约金对方都帮忙搞定了，简直就是把这里当作了培训所。

甚至有其他商家出钱送人到哈洛德来接受培训，这简直让人事部哭笑不得，理所应当的拒绝了。

吴前刻意观察了一下，各个店铺中的售货员不一定长得多么的漂亮，但却非常的注重礼仪，服务态度也是极好。

就比如在珠宝区，吴前已经明确的表示不会购买商品，只是看看，但售货员依然热情主动的拿出吴前不过只看了几眼的一款钻石项链，积极的态度让吴前都有些不好意思了。

“这服务……真是让人欲罢不能啊，哈哈。”吴前心中感慨，连连摆手拒绝了售货员的好意，即便这样，售货员依然是满脸堆笑的表示没有关系，然后将项链放回了展柜之中。

整一套服务流程舒服到让人感动，没有一丝一毫的盛气凌人，对待任何人都一样。

吴前想起他自己曾经的一些经历，不由得唏嘘不已。