第134章销售的困境（1 / 2）

赫雅没有再继续这个话题，而是看着车窗外，不再说话了。

送走了赫雅之后，张剑就直接来到了九芝林公司，这阵子销量暴涨之后，带来了一系列的问题，除了产能跟不上之外，销售人员和客户的谈判技巧也达不到要求，经常发生销售人员和客户口角的事件。

张剑知道了以后，对这些事非常重视，他明白防微杜渐的道理，不能因为现在订单多了，就忽视沟通问题。

他一到公司，就把销售部的成员召集起来，给他们开了个会，在会上，张剑反复强调，一定要对客户笑脸相迎，接电话的时候一定不要发火，毕竟现在的问题都是因为产能提不上去，是自己的问题。

有些销售人员年轻气盛，在会议上很不服气，告诉张剑很多客户很过分的，出言不逊。

张剑安慰他们道：“我很理解你们，大家都是人，谁都不愿意受气，不过我还是希望你们能从公司的角度出发，迁就一下客户。”

那几个销售人员都低下了头，似乎很委屈，也很不服气。

这时候，一个助理走了进来，在张剑耳边低声说道：“张总，有个大客户来了，态度很不好，在销售部那里大吵大嚷的。”

张剑想了想，说道：“好，我知道了。”

随后，张剑大声对全体销售人员说道：“现在有一位大客户来到了我们这里，态度很不好，这会让你们很为难，那我就来和他进行沟通交流，也来体会一下大家的难处，好不好？”

销售员工都面面相觑，他们从来没见过这样的老板，竟然亲自上阵，老板一般不会冲到第一线的，都是给下属施加压力，达不到要求辞退就可以了。

张剑站了起来，对他们说道：“你们都过来吧，我也来体验一下。”

于是张剑走在最前面，销售人员一行人在后面，一起来到了销售部。

还没到地方，就听见销售部办公室里面传来了吵闹声，一个男人的声音在叫喊着：“你们九芝林火了就觉得自己了不起吗？竟然把我们的订单排到了四个月之后，那我们还怎么合作？有你们这样的药企吗？太膨胀了吧……”

张剑快步走了进去，看到一个三十岁左右的男人，正在挥舞着手臂，和那位助理嘶吼着。

“这位先生，你好，我是九芝林的销售员，你和我谈就好了。”刚才张剑悄悄把总经理的胸牌摘了下去。

“你是销售员？好，那我问你，为什么把我们的订单排到四个月之后？”

张剑保持着微笑，语气平和的说道：“您先别激动，能告诉我你们是哪个公司的吗？”

“我们是拥有三十多家连锁店的中大药店，你知道有多少药企都主动和我们联系，要把货放在我们那里，还不用我们交押金的。你们可倒好，我们主动联系你们，还给我们排到四个月之后，你们的诚意呢？”