1上门服务(1 / 2)
2018年06月19日,周二,37℃,今年的夏天好像格外炎热漫长。
保时捷4S店里
早上的中央空调还没完全运行,格子间简直是桑拿室。我刚换好的衬衫已经粘在后背上,难受的很。趁着晨检的由头,躲到全店最凉快的Cashier's Room(收银室)里。
汗还没干透,就看玻璃门外有人晃来晃去,原来是跑车销售专员戴维,脑袋探进门里对我说:“Lisa,你在这儿啊,快点跟我出去一趟。”
我放下手里的晨检报告说:“出去?有什么事不能在这说嘛?”
他却抓着我的胳膊把我往外拖说:“来不及了,走,车上给你解释。”
我甩开他的手。
“虽然咱们关系不错,可也不能大白天的跟你脱岗私奔啊。”
他一副恨铁不成钢的表情。
“5分钟前,GM(General manager总经理)就发了邮件给你和我,还抄送了你们经理,你都没看吗?重要邮件要设置提醒,你啊,不想在Cashier(收银)主管位置混到死,就长点心吧!”
这家伙哪都好,最大的缺点就是嘴下不留情,总是戳我的痛处。
我拿出手机看了GM的邮件,大意是有个客户是集团高层的朋友,交了定金却迟迟不来选车,要我们格外重视此单业务,必要时可以提供上门服务。
我收起懒散,站起身对戴维说:“给我10分钟时间,你先去车库取车,一会儿门口见。”
10分钟内我要移交部分工作,还得确认值班情况,准备好资料,半秒都不能耽误。
转身朝值班Cashier逐一一安排工作。
“Julia,我需要移动pos机,空白合同,垫付证明,记得检查pos机是否满电。”
↑返回顶部↑