何日请长缨 第124节(2 / 2)
“唐厂长,我真的不知道你是临一机的一把手,原本我就想请你们厂里来个人,证明一下小宁师傅的身份,却想不到惊动唐厂长亲自来了。你看看,为了这么一点小事,让唐厂长在百忙之中跑了100多公里到我们这乡下地方来,真是过意不去。”
张东升的嘴比抹了蜜还甜,一条昂藏大汉,摆出这样一副低三下四的姿势,让唐子风都有些不好意思了。
唉,估计这位老张是遇到很大的麻烦了,看在胖子面上,如果不是特别违反原则的事情,自己也帮他抹了吧。
“我跑一趟,其实倒是无妨的。”唐子风说,“小宁是我们厂的工人,我作为当厂长的,平时对他关心不够,出了事情,当然要第一时间过来了解情况。如果他真的犯了非常严重的错误,该怎么处罚,还是得怎么处罚,我们临一机是绝对不会护短的,这一点张所长尽管放心。”
他的话说得狠,但却带有玄机。他说的前提是宁默真的犯了非常严重的错误,至于说一般的错误嘛,那么厂里还是可以护护短的,老张你有什么条件,就开出来吧。
张东升一把岁数,岂能听不懂唐子风的话。听到唐子风这样说,他对对方的身份又更相信了几分。对方年轻不假,但能够把话说得这样四平八稳,那就不是一个普通的年轻人了,说他是临一机的常务副厂长,应当也是说得过去的。
“唐厂长,其实吧,这事也没多大。”张东升有些窘迫地说,“事情说开就好了,是蓓蓓她非要报警,这不,我这个当叔叔的,也不好不接警是不是?唐厂长,你放心,这件事我还没有走程序,就是想请你过来核实一下小宁师傅的身份。只要他的身份没问题,那这件事就过去了,一点后患都没有。”
这么简单?
唐子风愕然了。
等等,蓓蓓是什么鬼?还有叔叔是怎么一回事?合着这个报警的小姑娘是张东升的侄女,那么就肯定不是什么不可描述的事情了。莫非是胖子故态复萌,又到地里偷人家的红薯,被看红薯地的小姑娘发现才报的警?
“胖子,你说说,到底是什么事!”
唐子风扭过头,冲着坐在一张圆凳上的宁默问道。张东升的办公室里有一张长沙发,现在唐子风和张东升就坐在这沙发上。至于宁默和那个名叫蓓蓓的姑娘,都是坐圆凳的,这就是当事人与领导之间的区别了。
唐子风称宁默一句胖子,既是习惯,也是叫给张东升听的。他要让张东升知道,宁默和他的关系是很不错的,一个能够被常务副厂长当着其他人的面叫“胖子”的人,绝不是随便谁都能够欺负的普通工人。
“这位大姐报警,说我抢了她的自行车。”宁默用手指了指张蓓蓓,委屈地说。
“抢自行车?”唐子风只觉得天雷滚滚,这都是哪跟哪的事情啊。他看了张东升一眼,张东升做无辜状,却不吭声。唐子风只好继续对宁默问道:“那么,你抢没抢呢?”
“抢是抢了……”宁默嘟哝道,“可是我又还了呀,还帮她紧了链条,还帮她修了她家的洗衣机,还有窗户。”
“什么叫还有窗户?”唐子风不解。
“帮她家修了窗户。”宁默把谓语和状语都加上了。
唐子风更不明白了,他看看众人,张蓓蓓依然是独自向隅,肩膀一抽一抽地,这是在哭吗?张东升依然在装傻,既不为宁默作证,也不反驳宁默的话。至于宁默,就是那副委屈巴巴的样子。
过去读高中的时候,每次唐子风撺掇着宁默和他一起捣蛋,东窗事发之后,老师对于唐子风的错误装作没看见,板子全打在宁默的屁股上,那时候宁默就是这样的一副表情。
看来,胖子真的是被冤枉的,这其中必有蹊跷。
第259章 为什么报警
“你为什么要抢这位大……,呃,这位女同志的自行车?”
唐子风决定还是自己来问吧,等着胖子有一句没一句而且动辄主谓宾残缺地叙述,他非得急死不可。他差点跟着宁默带的节奏,管那位张蓓蓓叫大姐,话到嘴边又赶紧换了一个词。他没看到对方的脸相,但从背影来看,似乎岁数不大,撑死了也就是……40?
大姐这种称谓,不是给刘燕萍那个岁数的女性准备的吗?人家刚到40,你管人家叫大姐,人家会恼的。
宁默在唐子风面前还是挺乖的,但凡唐子风发问,他必定会如实回答。他说道:“我这不是着急吗,而且我跟张大姐说了,我只是借她的车,肯定会还她的。”
“你急什么?”唐子风问。
“时限啊!”宁默手舞足蹈,似乎不如此就无法表达自己的意思,“不就是你定的规矩吗,省内客户报修,维修人员必须在24小时之内到达现场。我一看时间来不及了,就借了……,呃,抢了这位大姐的车,一路骑过去了。”
“你怎么不坐汽车?”
“车坏在半路了。”
“客户在哪?”
“在锡潭西郊。”
“你在哪借了这位女同志的车?”
“就在这里啊,离这不到两里路。”
“你从这里骑车骑到锡潭西郊?”
“嗯。”
“然后再骑回来还车?”
“是啊。”
“我卖糕的……”
唐子风以手抚额,都不知如何吐槽了。
事情挺简单,锡潭市西郊有一家厂子买了临一机的机床,出故障了,于是向临一机的售后报修,售后指派宁默前去维修。
按照临一机向客户作出的承诺,省内报修,维修人员必须在24小时之内到位,随后的维修时间视故障大小而定,没有具体的限制。维修人员到了现场,就相当于临一机做出了响应,客户也就没啥意见了。至于省外的报修,临一机的承诺是48小时内到位,到目前也是这样执行的。
这条售后服务政策,为临一机赚了不少印象分,有些客户也正是因为看到这样的维修政策,所以在机床招标的时候会优先考虑临一机。
临一机开了这个头之后,其他大型机床企业也不得不学样了。你如果不做出一个类似的承诺,人家客户就会冲你嘀咕,动不动就威胁说要点右上角的叉叉,不给你投推荐票了。客户就是厂家的衣食父母,谁敢无视这种威胁?一来二去,机二零的各家成员企业都推出了及时响应的政策。
当然,有些企业因为产品类型以及本企业地理位置等约束,对外省的响应时间不敢定在48小时,而是定为72小时或者96小时,客户也是能够理解的。
为了这事,好几家厂子的领导都在唐子风面前嘟哝过,说临一机把客户给养刁了,明明可以三日一更的,现在做不到一日三更,人家就要寄刀片,还让不让人划水当咸鱼了?
再说宁默,昨天接到维修单,给唐子风打了电话,说今天不能去和他家共进午餐,然后便拎着工具箱,买了张长途汽车票奔锡潭去了。锡潭离临河不到200公里,坐长途汽车是最方便的。
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