158大BOSS突然降临(2 / 2)

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楚墨言静静地听总经理介绍着格林大厦近段的经营状况,时而微微点头,有时轻声询问一两句。

此刻,他们要去的地方是可以俯瞰整个商厦每个角落的总监控室。

“刘主管,接到一起投诉,四楼女装区,几个顾客发生了争吵!”一个身穿管理人员服色的男子匆匆追了过来,在一个女主管的耳边嘀咕了几句。

“好没眼色,没看见我们正在巡视呢!”女主管狠狠地瞪了那个下属一眼。

“快点儿马上给我解决了!”一边下了死任务。

“怎么回事儿?”年轻的副总裁突然转身,冷冷的眸色朝着那个男子看过去。

“什么事儿,还不快说!”总经理也跟着问道。

“是,是,四楼女装区几个顾客发生了争吵——”男子的脸红一阵白一阵,明显有些紧张。

“解决方案呢?”楚墨言不动声色问道。

“——”

“重视程度呢?”楚墨言的声音里有一丝不易察觉的怒火。

“——”

“我们的服务宗旨呢?!”

“上帝就是顾客!不,不对!”

男子结结巴巴说出口,才发现突然就说错了!

“噗——”管理群里轻轻的一阵哂笑。

“顾客就是上帝!”他红着脸重新说了一句。

“是吗?”冷冷的语气,含着不容辩驳的嘲弄。

“副总裁,这——!”那个刘主管头上开始冒汗,冒汗——简直是汗如雨下,擦都不敢擦啊!

楚墨言的脚步,快步进了总监控室。

总经理脸上有些愧悔之色,立刻亲自动手,迅速将事发具体位置的监控镜头找了出来,放大。

年轻总裁的眸色在看到屏幕的一瞬间,猛地颤了一下!

因为,他看到那仍在激烈争吵的几个人中,有一个人,居然认识!

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