第四百七十八章 道歉也没用(1 / 2)
刚才他走进来的时候,便听到众人在喊,要导购员拿出一架直升飞机,可是他有点丈二的和尚摸不着头脑了,他们店里只卖车不卖直升飞机,为何要让他的导购员拿出直升飞机,莫不是有人故意来这里找茬闹事的吧。
导购员见店长来了又害怕又激动,此时店长来了一定能解决这件事情,但是他又害怕店长责怪他,于是他小心翼翼的说道:“这,这位先生想要一架直升飞机,可是我,我们这里不卖直升飞机的。”
店长一听便知道他的猜测是对的,于是他一脸愤怒的看着陈东说道:“这位先生你若是再在这里找事,我可要让保安将你赶出去了。”
导购员没有想到店长会这么说,他还没来及解释,店长便开始责备陈东了,于是他急忙拉住店长,想要阻止店长。
“店长事情不是你想的这样的,我……”
“你不要替他说话了,我知道这件事情,让我来处理,先生,我可以明确的告诉你,我们这是4s店只卖汽车不卖直升飞机,若是你想买直升飞机,麻烦您去别的地方,不要在这里闹事了。”导购员的话还没有说完,店长便急忙说道。
陈东一听脸上露出了一抹邪魅的笑容,这店长还真是有意思,事情都没有弄明白,居然就开始指责他了,“我想这位店长您是搞错了吧,事情究竟是什么样子,你都没有搞清楚就来说是我在闹事,难道你都不调查一下事情究竟是怎么一回事吗,还是你们店里的人都是这样对待客户的?”
“还用调查吗?这不明白的事情吗?我们导购员已经告诉你了,我们这里不卖直升飞机,你为何还要在这里逼迫他,让他给你一架直升飞机呢,还有对待你这种无理取闹的客户,我们已经很客气了。”店长一想到对方不仅不认错居然还敢指责他们的工作,他就来气。
店长来到这里只听见陈东,在质问他的导购员要直升飞机,所以并不知道事情的来龙去脉,而且刚才导购员也并没有给他说清楚,所以他才误以为是陈东想要逼迫导购员,故意为难他的导购员,因此他才大胆的断定陈东是来这里闹事的,所以他对陈东的态度极其的恶劣。
陈东对于这种店长还真是无语,难怪这家店会有这样的导购员,有这么一个店长能培养出多好的导购员来。
就在这时众人看不过去了,人群中有一男子站出来说道:“店长,我想您是误会这位先生了,这位先生并没有闹事,这位先生之所以要让你们店里的导购员送他一架直升飞机,还不是因为你这位导购员承诺于这位先生的,说是让他买了这辆豪车你们就送人家一架直升飞机。”
“既然你们店做不到就不要打出幌子来欺骗消费者,何必用这种卑劣的手段来欺骗消费者,你们以为我们消费者都是好骗的吗?”说到这里男子异常的气愤,他最看不惯的就是这种欺骗消费者的行为。
这话一出店长愣在了那里,他万万没有想到事情居然严重到这种地步,都牵扯到了欺骗消费者了,于是他看着男子说道:“对不起这位先生,您先不要生气,这件事情我会调查清楚的,我会给大家一个交代的。”
说完店长一脸歉意的看向了陈东,他刚才确实有错,他不该什么都没调查清楚就凭一己之见错怪了陈东,“对不起这位先生,是我的错,都是我的错,我不该什么都没有问清楚就指责您,实在是很抱歉。”
说罢他转身看向身后的导购员,然后一脸严肃的看着导购员说道:“这到底究竟是怎么一回事?你现在给我说清楚。”
导购员知道这件事情是瞒不住店长的,而且有这么多人在他想瞒也是瞒不住的,于是他颤颤巍巍的低头说道:“对不起店长,这一切都是我的错,是我告诉这位先生,若是买了这辆豪车,就送他一架直升飞机的,我本是开了一个玩笑话的,并没有想到这位先生真的要买这辆豪车。”
这话一出店长大吃一惊什么,“你居然能说出这样的话来,一架直升飞机,你可知道一架飞机值多少钱,岂是你说送就能送的。”
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